一、数码相机的维修一般情况下需要1至3天，特殊情形需视具体问题而定。一般情况下常规零配件会有适量库存，但如遇零配件暂无库存、则需通过原厂订购，取机时间就会顺延。这种情况我们会及时通知顾客。

二、数码相机维修过程中若造成内存数据的丢失，本中心概不负责，请顾客提前作好备份。

三、对于进水、进砂、碰撞变形的修理品，因这类故障无法保证其性能，若顾客一定要维修，修理后不予保修。

四、数码相机属精密仪器，检测报价后顾客因故不修要求退机时，本中心对相机还原，但有可能不能恢复到拆前的状态。

五、在维修过程中更换的废零件因原厂家需要返回，按照行业惯例，废零件一律不退还给顾客。

六、有些器材如镜头内部及外部的一些部件（如锣丝等）是用胶粘死的，拆装时难免有划花现象，但不影响相机的任何性能，因此我们不对这种划花现象赔偿。

七、有些镜头玻璃是经过镀膜处理的，而镜头发霉是因细菌腐蚀，所以镜头表面会留下腐蚀的痕迹，不一定全能清洗掉。另外，一些特定的镜组是高压合成封死的若夹层发霉，对这类镜头我们不提供清洗服务。

八、凡邮寄送修的的不良品以本中心检测确认的故障现象为准。本中心按实际情况定价并通知顾客，经顾客同意后方可维修，如修理过程中发现有异或报价过低，我们会尽快再次通知顾客，未有答复前，维修会暂停。

九、凡在本中心维修后的修理品，最多的可享受三个月的保修（视具体的维修项目）。保修是指保修期内出现同一故障的，本中心提供免费维修。出现与前次不同故障时或是到别处修理过或属于人为故障，本中心恕不提供免费维修。

承诺一: 绝对现场维修，绝对不会调换客户非维修部分的零件.

承诺二:承诺一:由于我们的原因,故障未解决,不收取任何费用.

承诺三:如实说明故障原因,不欺骗客户.当客户的硬件损坏时,能通过维修的方法解决的,绝不通过整件更换的方法处理,以最大限度的为客户节省费用

承诺四:不乱收费,所有硬件的报价都按照维修行情收取,并且维修前征得客户得同意

承诺五:确保快递件及时联系及时报价及时维修

承诺六:维修过程中客户以任何理由中止服务,不收检查费

承诺七:严格遵守维修时间,不耽误客户得每一分宝贵时间

我们的公司理念：诚信，专业，实惠，效率！现场诊断，现场报价，现场维修，现场取机！